Nielsen on listannut kaksiosaisessa artikkelissaan ne askeleet, jotka organisaatioissa otetaan matkalla todella käyttäjäkeskeiseen ajattelu- ja suunnittelutapaan. Hänen kokemustensa perusteella yrityksissä käydään läpi miltei aina samat kahdeksan vaihetta alkaen vihamielisyydestä ja päätyen käyttäjätiedon tehokkaaseen hyödyntämiseen. Aikaa tähän ei kulukaan kuin parikymmentä vuotta (!), minkä aikana yritys voi edetä vaiheesta 2 aina vaiheeseen 7, mutta viimeiselle askelmalle pääsyyn sitten saattaakin kulua vielä toinen mokoma. Missä vaiheessa teillä ollaan?
Kahdeksan vaihetta matkalla käytettävyyteen:
- Vihamielisyys käytettävyyttä kohtaan
- Kehittäjäkeskeinen käytettävyys
- Pienen porukan käytettävyys
- Määrärahat käytettävyydelle
- Johdettu käytettävyys
- Systemaattinen käytettävyysprosessi
- Sisäänrakennettu käyttäjäkeskeinen suunnittelu
- Käyttäjävetoinen organisaatio
Lue lisää:
—
Tänään soi, Floydin muistolle, The Nights of Iguanan Dry Nancy.
Kehittäjäkeskeinen ja pienen porukan käytettävyys kuulostavat tutulta. Siihen liittyy usein (?) vahva tiimihenki a la ”me teimme tämän tuotteen”.
Luulen, että suurin osa suomalaisistakin yrityksistä on siinä vaiheessa. Budjetin löytäminen käytettävyysasioille, selkeästä manageroinnista puhumattakaan, ovat vielä aika harvojen hommaa. Kohdassa 4 otetaan sitten yhteyttä meihin. :-)