Jan Chipchasella on ratkaisu miltei jokaiseen design-ongelmaan – eikä vain niihin: delegoiminen.
”I proposed that from a design perspective a potential solution to pretty much every design problem is delegation – getting other people or technology to complete those parts of a task or activity that the user is unable to complete themselves. […] When we are better able to understand and map sensorial experiences and have a better understanding of how the brain processes these you may well be able to delegate entertainment experiences to other people, to be enjoyed at your leisure at a later time and date. In essense – time, location and body-shifting experiences.”
Chipchase maalailee kuvaa kokonaisesta uudesta kokeilijan ammatista, jossa toimenkuvaan kuuluu kokeilla erilaisia asioita. Näitä ammatinharjoittajia arvioidaan sen mukaan, kuinka he pystyvät ottamaan haltuun erilaisten prosessien, tehtävien ja tilanteiden yksityiskohdat. Minkälaisia ihmisiä ovat ne, joiden kokemukset määrittelevät sitä kokemusta, jota silmällä pitäen suunnittelutyötä tehdään, Chipchase kyselee. Kommentteihin voi jättää oman näkemyksensä.
