Taustamusiikkia käyttäjälähtöiselle digitalisaatiolle

Kategoria: Saavutettavuus (Page 55 of 61)

Sähköpostien saavutettavuudesta, osa 2

Marraskuun puolella oli puhetta sähköpostien saavutettavuudesta; nyt aiheesta jatketaan myös kolmannella kotimaisella WebAIM:in artikkelissa Email Access: From The Perspective Of An Individual With Visual Impairment. HTML-muotoiltujen sähköpostien ongelmat johtuvat kirjoittajan mukaan enemmänkin siitä, ettei muotoiluja osata käyttää oikein: ”My main obstacle is that although accessible HTML-formatted emails are more usable with my assistive technology, a good majority of these emails are not designed with accessibility in mind. This is a good example of the misuse of a technology that could provide greater access and usability for all but instead has become a barrier.” Ihan kokonaan HTML-muotoiltuja posteja ei silti tyrmätä.

Nyrkkisääntönä kirjoittaja esittää seuraavaa: yksinkertaisiin sähköposteihin muotoiluja ei tarvita, ja saavutettava HTML on tervetullutta silloin, jos postissa esitetään taulukoita tai linkkejä. Mutta jos esteettömän HTML-muotoillun sähköpostin tekeminen on mysteeri, on parasta pitäytyä pelkässä tekstissä.

Laillisesti saavutettava

Website Accessibility: Something in the Air -artikkelissa on tarjolla hyvä yhteenveto siitä, missä saavutettavuuslainsäädännössä mennään Amerikassa ja Briteissä. Vastikään myös pieniltä yrityksiltä on alettu edellyttää saavutettavuuden huomioimista verkkosivuillaan ja intraneteissään. Oikeusjuttuja on luvassa etenkin Jenkkilässä, oikeuteen haastamisen luvatussa maassa: ”If you are a business owner defending yourself against a disabled user who can prove that he is required to use a mouse to access your site even though he is unable to, you will lose.”

Lakijuttujen lisäksi saavutettavuuden laiminlyöminen ei tee hyvää bisnekselle: ”[…] the disabled Web user will not be the only person to take his custom elsewhere if he finds it difficult to access and navigate a Website. […] Not only will you lose that person’s custom forever but also 70% of his friends, family and acquaintances that he tells about your Website.”

Jotenkin on enemmän kuin sääli, että ihmisten erilaisuuden huomioiminen pitää säätää lailla ja määritellä raastuvassa. Euroopan tasolla ei vielä olla näin pitkällä, mutta Euroopan parlamentin päätöslauselma meiltäkin löytyy. Se on pitkä kuin nälkävuosi ja semmoista kapulakieltä, että kurkkua kuivaa. ”Nykyään standardit ovat kehittyneitä, mutta kun verkkosivujen suunnittelijat ja toimeksiantajat soveltavat niitä epäasianmukaisesti, monista verkkosivuista tulee saavuttamattomia”, lauselmassa todetaan. Niinpä.

Mikä maksaa?

Näin jälleen kerran punaista lukiessani Guardianin artikkelia saavutettavien www-sivustojen tekemisen vaikeudesta: From an alt point of view. Vaikka sivustojen saavutettavuus [saarivaltiossa] onkin parantunut, on monien sivustojen käytettävyys edelleen niin ja näin kehnon suunnittelun ja epäilemättä vielä kehnompien asenteiden takia. Ja vaikka saavutettavuus ja käytettävyys eivät olekaan sama asia, ovat ne saman kolikon eri puolia.

Mikä ihme saavutettavuuden ja standardien huomioimisessa on niin vaikeaa? Ymmärrän kyllä jos osaamista puuttuu, mutta silloin sitä osaamista voisi hankkia sen sijaan, että kohautetaan olkapäitä. Tämä tekosyy on kenties ärsyttävin kaikista: ”Many designers, however, feel that complying with W3C guidelines ruins the look and feel of their sites.” Voi hyvän tähen!

Jaksan silti uskoa, että hyvää tahtoa löytyy useammaltakin tekijältä, mutta tahtotila ei aina näy toteutuksessa saakka – tai sille ei anneta edes mahdollisuutta näkyä. Surullisin tilanne on silloin, jos johdon tasolla ei ymmärretä asian tärkeyttä, vaan lakaistaan se maton alle toteamalla, että hyvinhän tämä kauppa on käynyt tähänkin saakka sivujen epävalidista koodista ja huonosta käytettävyydestä huolimatta. Siinä on hankalaa työntekijöidenkään tiukkojen aikataulujen puristuksessa yrittää opetella uutta ja muuttaa käytäntöjä. ”It is one more thing to learn […], but it pays dividends. You have to make accessibility and usability part of the culture of designing and building websites.”

Kyllä käytettävyyden ja saavutettavuuden pitäisi olla kaikkien asia, ja on kovin lyhytnäköistä porskutella menemään muusta maailmasta välittämättä. Suomessa taitaa olla vielä matkaa sekä alan lainsäädäntöön että siihen, että joku korkeampi taho asiaan puuttuisi, mutta kuitenkin: ”Most observers believe it is only a matter of time before a company ends up in court over its failure to provide internet accessibility – attracting both bad publicity and legal expenses.” Sitä odotellessa.

Ruudunlukija

Ehkä yksi syy siihen, miksi saavutettaville www-sivuille viitataan usein kintaalla on se, etteivät tekijät tiedä kuinka saavutettavia sivuja suunnitellaan – tai kuinka lopputulosta voidaan testata. Suunnitteluohjeistuksia on kuitenkin tarjolla varsin hyvin, mutta harvalla njettifirmalla on testausta varten käytössään ruudunlukuohjelmaa saati puhesyntetisaattoria, jotka ovat varsin kalliita investointeja. Opera-selaimen ominaisuuksia voi käyttää tiettyyn pisteeseen saakka, mutta kaikkeen sekään ei taivu.

Siksipä olikin hyvä uutinen, että kaikkien rakastamalle Firefoxille ollaan kehittämässä Fangs-nimistä ruudunlukijaemulaattoria, jonka 0.5-versiota voi jo kokeilla: ”Fangs creates a textual representation of a web page similar to how the page would be read by a screen reader. Right-clicking a page and selecting Fangs from the Firefox context menu will open a popup window with the text representation of the page.”

Tällä hetkellä emulaattorin toimintaa on kokeiltu vain Windows XP:ssä ja Firefoxin 1.0-versiolla. Mutta: vaikka saavutettavuuden testaaminen Fangsilla onkin ehdottoman hyvä juttu, muistuttaa Fangsin kehittäjä, ettei se silti korvaa testaamista oikealla ohjelmalla. Omia kokemuksia raportoin kenties täällä myöhemmässä vaiheessa.

« Older posts Newer posts »

© 2024 Matkalla

Theme by Anders NorenUp ↑