-
”Experience evaluations are, however, an area we want to improve. In this paper, we describe the user experience evaluation practices in the different phases of Nokia product development process.”
-
Huumorin kukkanen. :-)
-
There are a plenty, all in Google style.
-
Empathy, right tools and methods, and deeper (history) knowledge of the field apparently a good designer make.
Tekijä: Marjut (Page 50 of 504)
Tänään on ollut erilainen ja antoisa päivä – kiitos uusien, värikkäiden tuttavuuksien. Ennen nukahtamista lepuutan aivojani katselemalla humoristisia kissoja. Joo, ja uutiset.
-
15 of the remarkable mobile phone ideas generated by consumers around the world.
-
Erityisesti oppimisympäristönhankkeitten vetäjille soveltuvia sosiaalisen median verkkopalveluita, ohjelmia ja niiden käyttöön liittyviä tärkeimpiä taustatietoja. Kommentoidakin voi?
-
Mikä erottaa median ja ”epämedian”? Ja mihin verrata onnistumista? Kykyyn kaupallistaa media tavalla, jolla mediat ovat vuosikymmeniä mediaansa kaupallistaneet? Mahdollisuuteen mitata menestys samojen vanhojen mittareiden mukaan?
-
When users choose a feature-laden product, they may not be exhibiting a desire for complexity. Instead, users are anxious about predicting their future needs.
-
”Digital inclusion translates to social inclusion.”
-
When companies understand that customers hire products, services, software, and ideas to get jobs done, they can dissect those jobs to discover the innovation opportunities that are the key to growth.
-
Flickr could, in fact, require that meaningful alt text accompany images that are uploaded.
Sampo Pankki jatkaa tutulla linjallaan. Ei se, että kortit lakkasivat taas kerran eilen iltapäivällä toimimasta (”häiriöt olivat seurausta laiteviasta IBM:n palveluissa, eikä vialla ole mitään yhteyttä huhtikuun alun järjestelmäuudistukseen”), mutta pankilla on myös vaikeuksia päättää veloittaako asiakkaita ”palveluista” vai ei.
Pankin vaihtamisen kestäessä sain verkkopankkiini ilmoituksen, jonka mukaan palvelumaksut veloitetaan tililtäni tämän kuun loppupuolella, vaikka samoilla pankin sivuilla nöyrästi todetaan, että Sampo Pankki poistaa kaikilta henkilöasiakkailta kuukausiluonteiset palvelumaksut neljäksi kuukaudeksi.
Voihan tietysti olla niinkin, että sama systeemi ei mitenkään anna perua automaattiseksi ohjelmoitua ilmoitustoimintoa, kun sellainen on kerran menty tekemään. Sehän olisi ihan loogistakin. Mitä arvelette, kuinka moni asiakas erehtyy taas vaivaamaan pankin asiakaspalvelua tämän johdosta?
Tekniikka on ihmeellistä. Ja ilmeisen väärissä käsissä.
Videonauhurin käytettävyyden arviointia räpäten.
Ennen pitkää tämä tulee varmaan meidänkin valikoimiimme. [via]