Kuten kaikki webin kanssa töitä tietävät, on kokemattomamman asiakkaan ensimmäinen refleksi tarttua tehtävän tuotteen ulkoasuun ja viitata kintaalla kaikelle muulle. Siksi: The User Experience Iceberg.

”But when the User Experience Iceberg is used to add context to the Elements, it illuminates the dark, unknown depths for project stakeholders who are new to UX. Because in the end, the unseen elements of user experience are the parts of the iceberg that will sink your project, while you look at the ’tip’.”

UX-jäävuori on saatavana myös SlideSharessa, ja sitä voi kuulemma käyttää omissakin presentaatioissa. Otan vinkistä vaarin.