Työläisen arkeen kuuluu olennaisena osana nillitys siitä, kuinka koneet kaatuilevat, printteri ruttaa paperit ja faksi jumittaa. Harvoin tulee ajatelleeksi sitä, että se sama teknologia, jonka olemassaoloon kiinnittää huomiota vain silloin, kuin siitä on haittaa, on joillekin työn tekemisen ja elämisen ehto. Computer Technology Opens a World of Work to Disabled People -jutussa annetaan puheenvuoro niille, joille tekniikan plussat ovat miinuksia merkittävämpiä. ”Fast computers and broadband connections have become so inexpensive and reliable that location is now not an issue for certain jobs, like customer service. At the same time, an abundance of technology is available to help disabled people operate computers, like software that lets a blind person use a keyboard instead of a mouse to navigate a program, and voice synthesizers that turn text into speech. There are also alternatives to the mouse for people with limited use of their arms.”