Kun on viettänyt aikaa käytettävyyden kannalta makaaberia insinöörihuumoria kuunnellen, lämmittää sydäntä lukea uutinen, jossa käyttäjien elämää halutaan oikeasti helpottaa: Technophobes wanted for research. Brittiläinen Dundeen yliopisto on aloittamassa vuoden mittaista projektia, jossa paneudutaan päälle nelikymppisten, uutta teknologiaa arastelevien käyttäjien ongelmiin. Tavoitteena on tehdä tuotteista, kuten esimerkiksi digi-tv:stä, helppokäyttöisempiä kaikille käyttäjille. En tarkkaan tiedä kuinka Suomessa on tutkittu digi-tv:n käytettävyyttä, mutta vähäisen omakohtaisen tietoni perusteella edessä on vielä monta mutkaa, kun siirtymä analogisesta digitaaliseen toteutuu. Ei näetsen ole tuo digitekniikka helppoa kaikille meille nuoremmillekaan.