Vuodenvaihteen lähestyessä myös Nielsen on kaivanut kristallipallonsa esiin ja katsoo tulevaan – eikä vain ensi vuoteen, vaan peräti kymmenen vuoden päähän: One Billion Internet Users. Vaikka tämänkertainen artikkeli on vielä normaaliakin amerikkalaisemmasta näkökulmasta kirjoitettu, on siinä silti joitakin huomionarvoisia pointteja. Tulevaisuus tuo tulessaan alati vanhenevan käyttäjäkunnan, kansainvälistymisen ongelmat ja pätevien käytettävyysammattilaisten puutteen eniten kasvavilla markkinoilla Kiinassa ja Intiassa. ”There are hundreds of millions of old people online, and there are even more users without fancy graduate degrees. Users are not like you, and the difference between elite and mainstream users is getting bigger every day”, paasaa Nielsen, ja syystäkin. Jokohan käytettävyyskoululaisille kohta opetetaan kiinan kielen alkeita?
Vaan minkälaisia teknisiä käikäleitä meille onkaan kymmenen vuoden kuluttua tarjolla? Technology’s just getting started -artikkelin mukaan ainakin elektroninen kahvipöytä, GPS-taluttaja ja Morning After Bot, joka siivoaa bileiden jäljet seuraavana aamuna näkymättömiin. Voi tätä sähköistä elämää.
