Äiti soittaa aina, asiakas ei vastaa meileihin, kollega nykäisee hihasta, vanha kaveri viskaa tekstiviestillä. Meitä on kuulemma neljään junaan, mitä viestintätapoihin tulee: 4 more types of people – email types, phone types, letter types, in-person-meeting types. Jos ja kun itse mieluiten hoitelen viestimistä sähköpostilla enkä välitä puhelimessa asioimisesta, voi joskus olla turhauttavaa, kun toiset eivät toimi samoin. Kuitenkin erilaisten kommunikointitapojen huomioiminen on varsin tärkeää, jos haluaa saada viestinsä perille ja kenties vielä vastauksenkin siihen: ”When you are trying to communicate with someone, getting their attention is critically important. So communicating with people when they are the most likely to respond is important. Over time, I started to notice that there is a pattern to this – people respond better when you use their preferred communication mode.” Kenen joukoissa seisot? [via]
Tänään tosin haaveilin, että sähköpostiluukullani olisi lappu: Ei kiertokirjeitä, kiitos. Jostain syystä väsähtäneet ja vanhentuneet massapostitukset ärsyttävät vielä spämmiäkin enemmän.
