Nielsen on jälleen julkistanut vuosittaisen listauksensa verkkosivujen pahimmista suunnitteluvirheistä: Top Ten Web Design Mistakes of 2005. Poikkeuksellisesti Nielsen on kuitenkin tällä kertaa konsultoinut lukijoitaan, ja kymmenen kärki kuvastaakin siis periaatteessa meidän tavisten ärtymysten aiheita verkossa. Listaa katsellessa ei voi kuin huokaista: eivätkö ihmiset ikinä opi?
Kymmenen pahinta:
- Kehno luettavuus: liian pieni / skaalautumaton fonttikoko.
- Epätyypilliset linkit: mitä pitikään klikata?
- Flash. (”I view it as a personal failure that Flash collected the bronze medal for annoyance.”)
- Sisältö, jota ei ole tarkoitettu verkosta luettavaksi.
- Huono hakutoiminto. (Tähän törmään liki poikkeuksetta kaikissa testeissä. Mikä siinä on niin vaikeaa?)
- Selainyhteensopivuus, tai siis -yhteensopimattomuus.
- Huonosti suunnitellut lomakkeet.
- Ei yhteystietoja tai muita (yrityksen) tietoja.
- Skaalautumattomat, pikselin tarkkuudella määritellyt leiskat.
- Puutteellinen kuvien suurennustoiminto: kun kuvaa klikatessa siitä ei tulekaan suurempaa versiosta, vaan se sama, tai osittainen…
Nielsenin johtopäätöksen kanssa on pakko olla samaa mieltä: takaisin koulunpenkille! ”This year’s list of top problems clearly proves the need to get back to Web design basics. […] users don’t care about technology and don’t especially want new features. They just want quality improvements in the basics.” Tai no, saa niitä uusiakin elementtejä olla, mutta tehtäisiinpä kerrankin ne vanhat ensin oikein.
Törmäsin blogautukseen, jossa kritisoidaan juuri tätä lukijoiden konsultointia: http://jeffcroft.com/blog/archives/2005/10/jakobs_ten_mist.php
Nielsen on sen verran provosoiva kaveri, että reaktioita löytynee enempikin.
Itsellänkin tuli kyllä listaa lukiessa mieleen, että on siinä kyllä vääristynyt otos, jos osaavat sanoa, että ”minua häiritsee skaalautumattomat, pikselin tarkkuudella määritellyt leiskat” :)
Sehän oli hauska. :-) Luulen, että Nielsen on tulkinnut noita tuloksia nk. oman käden oikeudella… Testeissäkin harva käyttäjä sanoo, että onpa tämä hakukone huono, vaan se tulee esiin ihan yksinkertaisesti siitä, ettei masiina toimi ja tehtävän suorittaminen onnistu, minkä käyttäjä kyllä sitten purkaa sanoiksi jotenkin muuten.
Toinen mielipide Nielsenin listasta täällä: http://www.456bereastreet.com/archive/200510/top_ten_web_design_mistakes_2005_edition/