Vaikka käytettävyys ei ole niitä seksikkäimpiä suunnittelun aihealueita, niin saavutettavuuteen verrattuna se tuntuu silti varsinaiselta povipommilta. Kuinkahan monta kertaa olen kuullut kuinka nihkeää on myydä saavutettavuutta ja paitsi ymmärtää itse, myös saada asiakkaat ymmärtämään saavutettavuudesta koituvat edut? Päättäville tahoille kun saavutettavuus on viime kädessä vain se luku, joka jää viivan alle. Lainsäädännöillä ja suosituksilla pelottelu ei tee myymisestä tai ostamisesta ainakaan helpompaa, vaan vastarintaa syntyy vähemmästäkin.
Tähän tarpeeseen kuin tilauksesta tulee WAI:n kiihkoton ja asiallinen bisnespaketti saavutettavuudesta: Developing a Web Accessibility Business Case for Your Organization. ”There are initial costs for organizations implementing Web accessibility; however, the initial costs are often offset by a full return on investment. In order to be willing to invest the initial costs, many organizations need to understand the social, technical, and financial benefits of Web accessibility and the expectations of the returns throughout the organization. […] The five pages, called a ’resource suite’, are designed to help develop a customized business case for Web accessibility for a specific organization. The resource suite presents many different aspects of Web accessibility and includes guidance on incorporating these aspects into a specific organization’s business case.”
