Tekniikalla on joskus merkitystä, ainakin silloin, kun pitäisi löytää sopivat tekniset vimpaimet työn tuottavuutta tehostamaan. Mutta onko tarpeen varustaa joka iikka viimeisimmän muodin mukaisilla releillä, vai toimiiko jokin muu ratkaisu?
Sopivan työvälinepatterin löytämisessä kannattaa kiinnittää huomiota sellaisiin tekijöihin kuin (sekä tiedon että ihmisten) saavutettavuus, käytettävyys ja viestintä – sekä tietysti tuottoprosentti, sanotaan Communication And Technology In The Workplace -artikkelissa. Kaikki eivät tarvitse tuhansien eurojen arvosta tekniikkaa, mutta vastuuhenkilöiden varustaminen on kannattava sijoitus. ”What a business is able to show as a result of the investment is where the real value will be apparent. These results are often indirectly proven: increased customer satisfaction, improved employee efficiency, faster reaction times to issues, and a more efficient, more informed workforce. […] Businesses better able and more equipped to respond to their customer’s needs are going to beat their competitors to the punch every single time.”
