Taannoin referoin käyttäjäkokemuksen hunajakennoa, jossa määritellään käyttäjäkokemuksen keskeisimmät elementit. Hunajakenno on sittemmin vauhdittanut keskustelua siellä ja täällä, ja nyt viimeisimpänä sille on kehitetty sukulaissielu, nimittäin informaation lumihiutale. Lumihiutale on yksinkertainen malli siitä, kuinka tietoa käsitellään ja käytetään: ”[It] represents the facets of the user’s experience when acting on information. This is a user or activity-centric view, and as such the user is at the heart of the diagram.”

[Lähde: elearnspace]