Client vs. Developers Wars on ilmainen verkossa julkaistu kirja, jossa Eric Holter kertoo kuinka verkkoprojekteissa kommunikointiongelmiin hukkaan heitetty aika voitaisiin käyttää paremmin hyödyntämällä suunnitteluprosessissa prototyyppejä. Holter kertoo juuri niistä konfliktitilanteista, jotka ovat liiankin tuttuja kaikille verkkoprojekteissa mukana olleille: ”The main subject of this book addresses how to communicate technical issues non-technically (for the benefit of clients who don’t have technical backgrounds). […] We would appeal to the technically literate developer to consider how important it is to be able to translate technical issues into non-technical language, especially when it comes to the web. Web sites, after all, are custom software applications that are purchased by people who have never bought custom software, making them completely unfamiliar with the language of this endeavor.”

[Lähde: GUUUI]