Rakkaalla lapsella on monta nimeä, niinpä käyttöliittymien ja käytettävyyden kanssa työskentely voi olla käytettävyyssuunnittelua, käyttäjäkokemuksen tutkimista, käyttöliittymän suunnittelua ja ties mitä muuta, ja kaikki nämä vielä mieluummin englanniksi. Mutta kun käytettävyystutkimuksen lähestymistapana on etnografia, niin voidaanko enää puhua subjektiivisesta käyttäjäkokemuksesta? Kun käyttäjän kokemukseen lisätään todellinen käyttökonteksti, on kyse paljon enemmästä – ”elämänkokemuksesta”:
”The product is not enough, instead, one needs to extend design into what is called Life Experience design. The premise of the philosophy is thus: you can design for the product experience and that is the experience you have when you interact with the product; you can design for the user experience which taken in its traditional sense really means the same thing as product experience – the user’s experience while they interact with a product; or you can design for life experience which is the experience the user gets with the context of a product in their lives.”
Ajatuksena mielenkiintoinen ja eittämättä tosi, mutta en silti usko, että käyntikortissani ihan kohta lukee Life Experience Specialist. Mutta kukapa tietää…
Mistä sitä tietää … Head of Life Experiece Research …