Jos ei verkko-oppiminen välttämättä ole ruusuilla tanssimista muutenkaan, niin käyttäjää korville läiskivä oppimisympäristö tekee opintiestä vieläkin ohdakkeisemman. Aikaisemmista eLearning-hommistani muistan, että monesti käyttäjäkeskeinen suunnittelu oli haavetta vain, eikä siinä paljon opiskelijoilta kysytty, saati että olisi tehty käyttäjätutkimusta kun verkkokursseja suunniteltiin. Useimmiten syynä oli tietenkin rahan puute, tai ihan silkka tietämättömyys käytettävyyden merkityksestä. Käytettävyysasiantuntijan tehtävänä oli lähinnä esittää akateemisia arvauksia ja yrittää pitää tuotantoprosessissa käyttäjän puolta niin, etteivät esim. keski-iän ylittäneet pankkineidit saisi absoluuttiseksi määriteltyä kärpäsenkakkafonttia ja snoukkausleiskoja verkko-opiskelunsa mausteeksi. Toivottavasti tilanne on parantunut! Kun eihän se käytettävyyden huomioiminen ole juuri sen kummempaa verkko-opetuksessa kuin muuallakaan, lukekaa vaikka: How to Remove the Major Obstacle of Learning.
