Matkalla

Elämässä pitää olla käytettävyyttä ja Ilosaarirockia.

Page 2 of 501

Palvelua verkossa suomalaisittain

Helsingin Sanomien pääkirjoitus tänään on saanut aikaan kuhinaa sosiaalisessa mediassa. ”Kuluneen vuoden aikana on paljastunut, kuinka perinpohjaisesti Suomen toimitusjohtajat ja kansliapäälliköt haaskasivat internetin etsikkoajan. 1990-luvun lopun ja 2000-luvun alun buumin aikaan verkkoon investoitiin. Juuri silloin syntyivät sähköiset henkilökortit ja ensimmäiset nettikaupat. Nokia oli edelläkävijä ja Suomi huuman mallimaa. Kun kupla puhkesi, into laantui”, Jussi Pullinen kirjoittaa.

Kaikki tämä on helppo allekirjoittaa. Olen innokas verkkokauppojen asiakas, ja juuri verkkokaupoissa suomalainen osaamattomuus tulee räikeästi vastaan. Jos kohta kivijalan palveluissakaan ei ole aina hurraamista, niin verkossa palvelu on useimmiten surkeaa, tai täysin olematonta, ja toimitusajat pitkiä. Kyselyihin ei vastata, sähköposteja ei lueta. Ehkä asiakkaita riittää muutenkin. Haluaisin kantaa rahani pienille yrittäjille, joita ei joka kadunkulmasta löydy, mutta he itse tekevät siitä usein mahdotonta.

Hyvä esimerkki on viime viikonlopulta, jolloin surffailin hajamielisesti koti- ja ulkomaisten verkkokauppojen sivuilla. Päädyin tekemään kaksi ostosta suomalaisista verkkokaupoista ja yhden sveitsiläisestä. Laitoin sveitsiläiseen kauppaan tuotekyselyn kaikkien virka-aikojen ulkopuolella myöhään perjantai-iltana ja sain vastauksen puolessa tunnissa. Täysin odottamatonta – ja kuinka ilahduttavaa! Tein ostokseni, sain tuotteen kotiin tiistaina. Tiistaina.

Suomalaisista verkkokaupoista ei ole kuulunut – paitsi siitä toisesta, jolta sain tänään sähköpostissa tiedon, että tilaukseni on nyt käsitelty. Uskaltaisinkohan odottaa sitä perille jo ensi viikon lopulla? Nähtäväksi jää kuinka kauan toisessa tilauksessa kestää. Ehkä se tulee kuitenkin nopeammin kuin eräälle kotimaiselle yrittäjälle vuosi sitten jättämäni tarjouspyyntö, johon ei vielä tänä päivänäkään ole vastattu.

Joulun tunnelmaa

The Poguesin ja Kirsty MacCollin Fairytale of New York on lempijoululauluni kautta aikojen, ja etenkin live-version kuuleminen, jossa yleisö mylvii mukana, heruttaa kyyneleet silmäkulmaan varmasti.

Rauhallista joulua!

Rokkia puhelimeen, malli 2013

Ilosaarirockin mobiiliopas 2013Latasin tänään puhelimeeni Ilosaarirockin mobiilioppaan, ja kas, heti tuli festarifiilis. Nykyisin mobiilioppaan saa iPhonelle, Androideille, Windows-puhelimelle ja nokialaisille, eli juuri kenenkään ei tarvitse jäädä ilman.

Oma ohjelmaMuistelen ladanneeni oppaan ensimmäistä kertaa vuonna 2010, ja se oli verrattain hyvä jo silloin. Pidän siitä nytkin: opas on selkeä, hauska ja ennen kaikkea hyödyllinen. Erityisen kätevää on se, että ohjelmistosta voi koota oman ohjelman, jolloin applikaatio muistuttaa kunkin suosikiksi merkityn aloittamisesta 15 minuuttia ennen keikkaa.

Alueen karttaAinoa miinus tulee siitä, ettei applikaatiossa oleva aluekartta toimi niin kuin iPhonen kartan olettaisi toimivan: karttaa ei voi pienentää/suurentaa nipistämällä, vaan vain plussia ja miinuksia täppäämällä. Mutta se on pieni virhe muuten oivallisessa applikaatiossa, jonka toimimiseen ei tarvita edes verkkoyhteyttä, joka usein onkin festarialueella katkolla.

Lempiesineitä, sija 4: Jäätelölusikka

Ice cream scoop

Ah, Illums Bolighus. Ajattelen kaihoisasti tätä tanskalaista sisustuksen ihmemaata, kun vuolen jäätelöstä täydellisen pyöreitä palloja.

Lempiesineideni sijalla 4 on Kitchen Aidin ihana jäätelölusikka, tai -kauha, miten sitä nyt haluaa ajatella. Painava ja tukeva kädessä, siis juuri sellainen, jolla jäätelön vuoleminen juuri sopiviksi makupaloiksi onnistuu vaivatta. Vaikka ostinkin kauhani Kööpenhaminasta, niitä saa ihan varmasti ympäri maailman. Kauha on kuitenkin samalla paitsi muisto lempikaupungistani, myös Illums Boligshusista, jossa taisin käydä edellisellä reissulla pari kolme kertaa ihan vain siksi, koska siellä silmä lepää (ja kukkaro tyhjenee, joten parempi ettei yhdellä visiitillä viivy liian kauan).

Rakastan jäätelöä ja syön sitä (paljon) ympäri vuoden, joten tämänkaltainen työväline on todella tarpeen. Harmi vain, että kotimaiset kartonkiset jäätelöpakkaukset eivät ole niitä otollisimpia jäätelökauhailuun. Suosin niin ollen ihan muita merkkejä.

Lempiesineitä, sija 5: Vaaleanpunainen pressopannu

Jokin aika sitten illanviettoseurueessa puheeksi tuli käytettävyys, ja se, kuinka kauniit esineet tuntuvat jostain syystä myös toimivan paremmin. Samaan hengenvetoon minulta kysyttiin mitkä ovat lempiesineitäni – taustalla ehkä ajatus siitä, että käytettävyysihmisenä lempiesineeni olisivat jotenkin erityisen käytettäviä.

No, tiedä hänestä. Olen ollut enemmän kallellaan Normanin teoriaan siitä, kuinka ”attractive things work better”, eli allekirjoitan itsekin keskustelussa pohdiskellun väitteen. Sen enempää teorisoimatta sain kuitenkin ajatuksen kirjoittaa muutaman blogahduksen niistä lempiesineistäni, joista tässä ensimmäinen: vaaleanpunainen pressopannu.

Little pink one

Ostin pannun kööpenhaminalaisesta kahvilasta neljä vuotta sitten, ja se oli rakkautta ensi silmäyksellä. En erityisemmin tarvinnut pressopannua, mutta siinä kahvilan seinällä esillä ollessaan soma vaaleanpunainen väri ja pullukka muotoilu veivät sydämeni. (Kaikille niille, jotka ovat hiukan ihmetelleet värivalintaani olen auliisti kertonut, että vaihtoehtona olisi ollut mintunvihreä, ja en kai minä nyt missään tapauksessa sitä, mutta tosiasia on, että olisin ostanut juuri tämän pinkin vaikka vaihtoehtoina olisi ollut mitä.) Pannu itsessään ei ole tanskalainen, vaan aitoamerikkalaista tuotantoa, mutta en ole antanut sen häiritä, vaikka muuten tanskalaisen muotoilun ystävä olenkin.

Yllättäen pannu kuitenkin tuli tarpeeseen, ja on tarpeen edelleenkin, sillä kartan työpaikkojen seisseitä vaaleapaahtoisia litkuja, ja pyöräytän kahvit mieluummin itse. (Se selittää myös sen, miksi pannu on nimikoitu.) Pressopannulla kahvin tekeminen käy kätevästi, ja lopputulos on, jos nyt ei maailman parasta kahvia, niin ainakin verrattain kelvollista juotavaa. Pannullisesta saa kaksi isohkoa mukia, eikä sitä toista mukia yleensä tarvitse väkisin kenellekään tuputtaa, ottajia on.

Tällä hetkellä pannu palvelee kolmannessa kohteessa ja on edelleen hyväkuntoinen. Puolet sen käyttämisen riemusta tulee tietenkin siitä reaktiosta, jonka se kollegoissa herättää – kommentoimatta ei ole kukaan kävellyt ohi.

Mikä on sinun lempiesineesi?

« Older posts Newer posts »

© 2015 Matkalla

Theme by Anders NorenUp ↑