Tuplakärpänen

Kas tässäpä kaksi kärpästä yhdellä iskulla: Usability in E-Learning. Yrityksiin ja organisaatioihin on ostettu isolla rahalla verkko-oppimissysteemit, mutta käytettävyys on jäänyt lapsipuolen asemaan. Kehno käytettävyys hankaloittaa myös oppimista ja vaikuttaa epäilemättä myös siihen, saako opiskeluja verkossa koskaan suoritettua loppuun. Huono käytettävyys on melkeinpä luonteenomainen piirre verkko-oppimisympäristöille, niin älyttömältä kuin se kuulostaakin: “Given the large investments organizations are making in online training, and the unique needs of learners, it would be prudent to address the usability of e-learning applications. Doing so will help ensure that users can actually access the necessary material, have optimal levels of satisfaction with the learning experience, and enable the organization to maximize its e-learning investment.”

Mutta jos aihe on jotenkin sydäntä lähellä, on tässä artikkelissa hyvä katsaus siihen, miten verkko-oppimisen käytettävyyttä voi suunnitella ja parantaa. Saattaahan olla, että meilläkin ennen pitkää käy niin kuin Intiassa, jossa käytettävyydestä on kuulemma tulossa pakollista ohjelmistosuunnittelussa. No, leikki leikkinä.

Sunnuntaina kaupassa

Meillä on harva kauppa sunnuntaisin auki, mutta silti vuoden neljännessä sunnuntaivitosessa raotetaan kukkaronnyörejä. Via Skrubu.

1. Tuoretavaraa vai pakasteita?
Milloin mitäkin, varmaan aika lailla tasan kumpaakin kehtuutuksen määrästä riippuen. Mutta roiskeläppäpitsoja ei koskaan.

2. Parasta ennen -päiväysmerkintä; laki, ohjeistus vai koriste?
Laki.

3. Jäätelö; pieni, kallis ja eksklusiivinen vai halpa jättipaketti?
Tässä kohdassa tunnustaudun elitistiksi: maidottomat jäätelöt ovat poikkeuksetta pieniä ja kalliita. Mutta hyviä. Oi ja nam.

4. Maito; punainen, sininen, vaaleansininen vai vihreä?
Korkeintaan kahden desin hylamaitopurkki vierasvaraksi. Enkä enää edes tiedä kotimaista maitojen värikoodausta.

5. Kassalla; kauniisti jonossa painavimmat ensin, leipä viimeisenä ja viivakoodi lukijaan päin vai kaikki sekaisin miten sattuu?
Viivakoodia muistan harvoin laittaa lukijaan päin, mutta muuten yleensä painavat ensin. Jos sattuvat käteen siinä järjestyksessä. Tosin se ei auta silloin kun kassahenkilö heittää leivät nurinniskoin hihnalle ja pepsipullon päälle. Mrr.

Mielikuvituksen puutetta

Miksi visuaalisesti komeita sivustoja harvemmin kiitellään niiden saavutettavuudesta? Ja miksi saavutettavuus ja käytettävyys ovat usein synonyymejä tylsälle? Vaikka sekä saavutettavuudessa että web designissa on loppujen lopuksi kyse paremman käyttäjäkokemuksen aikaansaamisesta sille, joka verkkosivuja sattuu tuijottamaan, ei silti osata leikkiä yhdessä.

Web Accessibility and Design: A Failure of the Imagination -artikkelissa haetaan yhteisymmärrystä web designin ja saavutettavuusperiaatteiden toteuttamisen välille. Artikkelin mukaan saavuttavuusnäkökulmien sivuuttamisessa on kyse on enemmänkin mielikuvituksen puutteesta: “Designers do not emulate designs because they are accessible, they emulate sites that they admire or that inspire them. It is only by reaching the hearts and minds of the very designers who create websites that accessibility will truly become mainstream in its practice. Designers need to bring their considerable creative powers to bear on the specific challenges of accessibility. The accessibility community needs to value that power of design and to cultivate a culture of innovation and creativity in accessible design.”

Jotta muutosta parempaan suuntaan tapahtuisi, pitäisi tekijöiden osaamista parantaa ja tietoisuutta lisätä, mutta asenteiden tasolla saavutettavuuden huomioimisen tärkeyttä on vaikeampaa sisäistää. Ehkä tässä kohdassa tepsii se, mikä muutosvastarinnassa yleensäkin: hyvät esimerkit. Perussäännöt haltuun ja lisää CSS Zen Gardenin kaltaisia kokoelmia kauniista, standardeja noudattavista sivustoista – ainakin sillä pääsisi alkuun. Kukahan perustaisi Suomeen vastaavan? Ja milloin meillä aletaan toden teolla, suureen ääneen arvostaa niitä tekijöitä, joilta homma hoituu kaikkien taiteen sääntöjen mukaan?

[Lähde: Dey Alexander]

Useamman ulottuville

Saavutettavuudesta ja esteettömistä web-sivuista puhuttaessa huomion keskipisteenä ovat usein näkövammaiset, mutta itse asiassa erilaiset kognitiivisista vammoista ja oppimisvaikeuksista kärsivät ovat vielä suurempi ryhmä. Developing sites for users with Cognitive disabilities and learning difficulties -artikkelista ei löydy vastauksia kaikkiin niihin ongelmiin, joita nämä ryhmät joutuvat verkossa liikkuessaan kokemaan, mutta kuitenkin kosolti vinkkejä kaikille niille, jotka haluavat tehdä sivuistaan saavutettavia suuremmalle kävijäjoukolle. Ja jälleen kerran: näillä ohjeilla toteutetuilla sivuilla surffailu on mukavampaa kaikille.